崗位描述:
1、維護(hù)現(xiàn)有客戶,做詢報價及跟單。
2、主動電話回訪客戶,按照規(guī)定的流程,準(zhǔn)確記錄客戶的需求和建議;通過電話溝通幫助客戶解決訂單問題及處理客戶的咨詢、投訴、建議。
3、產(chǎn)品的在線銷售并完成銷售任務(wù);能根據(jù)銷售實際情況制訂營銷方案,提高瀏覽量和成交率。
崗位職責(zé):
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧,靈活性強。
3、具有良好的服務(wù)意識,有較好的情緒管控能力;表達(dá)能力和理解能力強,能準(zhǔn)確傳遞信息給客戶并反饋客戶的需求。
工作時間早8晚5:30(中午休息一個半小時),通訊補助。
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