鴻貓簡介
山東鴻貓電子商務(wù)有限公司(以下稱鴻貓電商)位于濟(jì)寧市高新區(qū)金宇路30號(hào)火炬城4號(hào)樓西跨一層,擁有辦公場地1200平方米,現(xiàn)有職工230余人。公司成立于2015年,是濟(jì)寧市電商公共服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營主體。公司多年深耕于全平臺(tái)售前售后客服托管、客戶關(guān)系管理、直播代播、電商培訓(xùn)等方面業(yè)務(wù),致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的全鏈路數(shù)智化BPO。服務(wù)過國內(nèi)外一線品牌50余家,是魯西南地區(qū)服務(wù)外包領(lǐng)域的領(lǐng)軍型企業(yè)。
公司分別于2015年、2016年、2017年度被濟(jì)寧市政府評(píng)為: 濟(jì)寧市電子商務(wù)企業(yè) 、 濟(jì)寧市十佳工業(yè)電商服務(wù)平臺(tái) 、 年度新銳企業(yè) 等稱號(hào);被山東省電商促進(jìn)會(huì)評(píng)為 2018年度最受歡迎電商服務(wù)企業(yè) ;被阿里巴巴評(píng)為 金拍檔 、 優(yōu)秀客服外包服務(wù)商 等稱號(hào);被京東商城評(píng)為: 京東服務(wù)幫私董會(huì)成員企業(yè) ;2017年4月被濟(jì)寧市政府授權(quán)建設(shè) 濟(jì)寧市電商服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地 ;2019年8月經(jīng)濟(jì)寧市人力資源和社會(huì)保障局認(rèn)定為市屬青年見習(xí)基地;11月被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè);12月被評(píng)為山東優(yōu)質(zhì)品牌和濟(jì)寧市年度優(yōu)秀中小企業(yè);2021年被認(rèn)定為濟(jì)寧市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)。
鴻貓公司本著實(shí)踐出真知、理論與實(shí)踐相結(jié)合的理念,以 千人云客服公共服務(wù)中心 為主體,以電商服務(wù)和電商培訓(xùn)業(yè)務(wù)為兩翼,形成 一體兩翼 的業(yè)務(wù)格局。 以服務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商、服務(wù)電商賣家為己任,致力于為品牌商、零售商、傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)提供全方位的一站式電子商務(wù)解決方案,全方面助力企業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。
鴻貓公司從2016年開始將校企合作視為公司發(fā)展的主要目標(biāo),成為鴻貓公司規(guī)?;l(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。2016年4月起先后與濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、曲阜遠(yuǎn)東職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東理工職業(yè)學(xué)院、濟(jì)寧市工業(yè)技師學(xué)院、濟(jì)寧技師學(xué)院、濟(jì)寧學(xué)院、河南醫(yī)藥健康技師學(xué)院濟(jì)寧市高級(jí)職業(yè)學(xué)校、濟(jì)寧市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技校等職業(yè)及高等院校取得合作并共同建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地。積極探索 產(chǎn)教融合 ,與院校合作設(shè)立 訂單班 ,模式實(shí)行的4年多來,共招生培訓(xùn)學(xué)生400余人,接收定向?qū)嵙?xí)生120余人。